1. Pencarian kuasa elektrik

Menyediakan pelanggan elektrik dengan perkhidmatan pertanyaan SMS mengenai bil elektrik menggunakan dua kaedah perkhidmatan, pertanyaan segera (permintaan) dan pertanyaan langganan.

Pertanyaan pemadaman elektrik dan pemberitahuan SMS

Menyediakan maklumat pemadaman elektrik kepada pelanggan dengan permintaan segera (atas permintaan) dan melanggan pemberitahuan pemadaman elektrik dua perkhidmatan SMS.

Pengesahan bayaran SMS

Pelanggan menghantar mesej singkat untuk membayar bil elektrik melalui telefon bimbit atau Internet mengikut peraturan penghantaran yang ditetapkan. Mesej singkat akan dihantar kepada pelanggan jika operasi pembayaran berjaya dalam masa yang paling singkat selepas pemprosesan bayaran pengguna selesai. Perkhidmatan ini akan menyediakan pelanggan dengan cara pembayaran yang mudah dan cepat untuk mengelakkan masalah proses yang membimbangkan dan operasi yang rumit apabila membuat pembayaran melalui telefon / web.

4. Pengambilan bayaran

Bagi pelanggan yang berhutang bayaran, selain menggunakan panggilan telefon untuk pengembalian, melalui SMS pengembalian adalah satu lagi cara pengembalian yang ekonomi dan boleh dipercayai, berbanding panggilan telefon, SMS pengembalian mempunyai kelebihan kos operasi yang rendah, tidak membezakan lokasi geografi, kedua-dua cara boleh saling melengkapi, bersama-sama meningkatkan kadar pemulihan bayaran elektrik syarikat elektrik.

V. Penyebaran Maklumat

Dengan menggunakan fungsi penghantaran massal yang disediakan oleh SMS, ia sangat mudah dan ekonomi untuk mencapai penerbitan maklumat elektrik seperti perniagaan baru, dasar tawaran, standard yuran dan lain-lain. Menyediakan saluran hubungan baru untuk pemasaran kuasa elektrik dan pembukaan perniagaan baru.